e-Egészségügy (eZdravje) Szlovéniában
A szlovén egészségügyi rendszer (e-Egészségügy) digitális átalakítása az egészségügyi rendszerek minőségének és hatékonyságának javítását célzó nemzeti és európai uniós stratégiákat és az Egészségügyi Világszervezet irányelveit követi. A digitális átalakítási kezdeményezés fő célja hatékony és felhasználóbarát digitális megoldások bevezetése a szlovén egészségügyi rendszerben és jól megalapozott szemantikai és technikai szabványok érvényesítése az eltérő helyi információs rendszerek együttműködése érdekében. Az összekapcsolódás a közös nemzeti e-Egészségügy platform révén lehetővé teszi az állampolgárok és az egészségügyi szakemberek számára számos akadály leküzdését, amikor releváns információt keresnek a betegek kezelési folyamatában. A szlovén e-Egészségügy egyesíti a különböző és széttagolt kórházi és járóbeteg informatikai rendszereket és releváns orvosi, gazdasági és adminisztratív adatokat tesz elérhetővé. Ennek megfelelően az e-Egészségügy végső soron lehetővé teszi a digitális átalakulást, növelve az egészségügyi ellátás minőségét, elősegítve a bizonyíték-alapú döntéshozatalt és megerősítve az egészségügyi rendszer irányítását. Emellett, az e-Egészségügy a betegeket állítja a középpontba, elősegíti a betegjogok érvényesítését és arra ösztönzi őket, hogy aktívan részt vegyenek egészségük és jóllétük megőrzésében.
A Nemzeti Egészségügyi Intézet (NIJZ) az Európai Unió által finanszírozott és a szlovén Egészségügyi Minisztérium által vezetett e-Egészségügy projekt befejezése után, 2015. december 1-jén vette át az e-Egészségügy megoldások irányítását. Az NIJZ számos kihívással szembesült, amikor bevezették a komplex e-Egészségügy megoldásokat az ország heterogén egészségügyi környezetében. A nemzeti hatóságok és az Európai Bizottság azonban elismerték az e-Egészségügy megoldások megvalósításának általános sikerét Szlovéniában (A Közigazgatási Minisztérium értékelése, 2019). Szlovénia ugyanis a hatodik helyet szerezte meg az e-Egészségügy szolgáltatások terén 2019-ben a Digitális Gazdaság és Társadalom Index Jelentésben (https://ec.europa.eu/digital-single-market/en/desi).
Előnyök az állampolgárok és a nemzeti egészségügyi rendszer számára
A szlovén egészségügyi rendszer teljes digitális átalakítása erőteljes javulást eredményezett a betegek kezelésének minőségében és az egészségügyi információk gyors és biztonságos kezelésében. Ugyanakkor elősegítette a szlovén egészségügyi rendszer továbbfejlődését és segített az európai egészségügyi rendszerbe történő versenyképes integrációban.
Az e-Egészségügy előnyei
A szlovén e-Egészségügy rendszer az ügyviteli költségek tartós csökkenését eredményezte és elősegítette az egészségüggyel kapcsolatos adatok és információk hatékony kezelését. A digitális átalakulás lehetővé teszi a zökkenőmentes és megszakítás nélküli kommunikációt és a biztonságos és nyomon követhető adat- és elektronikus dokumentumcserét az egészségügyi ellátók között.
Digitális tanúsítvány az e-Egészségügy szolgáltatásokhoz való hozzáféréshez
A felhasználóknak digitális tanúsítványra van szükségük, ha biztonságosan igénybe kívánják venni az e-Egészségügy szolgáltatásokat. A hagyományos személyazonosító dokumentumok modern alternatívájaként a digitális tanúsítványok nélkülözhetetlen részét képezik a legmodernebb technológiai szolgáltatásoknak, amelyek magas szintű adatbiztonságot és titkosságot kínálnak az adatok titkosítása és a digitális aláírás révén, és garantálják a biztonságos és hitelesített elektronikus tranzakciókat. Szlovéniában többen is adnak ki digitális tanúsítványokat (tanúsító hatóságok) és egyértelmű a tanúsítvány beszerzésének folyamata.
eZdrav honlap
Az e-Egészségügy honlapja (https://www.ezdrav.si) a hivatalos szlovén e-Egészségügy honlap. Megad minden szükséges információt a szlovén e-Egészségügy megoldásokról és az egyes e‑Egészségügy szolgáltatásokról. A honlap kezelője az NIJZ, tartalmazza minden e-Egészségügy megoldás ismertetőjét, a szlovén e-Egészségüggyel kapcsolatos aktuális fejleményeket, a promóciós anyagokat és az e-Egészségüggyel és a konkrét digitális megoldásokkal kapcsolatban általában feltett kérdéseket, valamint a válaszokat.
A szlovén e-Egészségügy megoldásokról dióhéjban
Az e-Egészségügy szolgáltatásokat az e-Egészségügy Projekt (2008-2015) vezette be, jelentős fejlődést elérve azóta az alkalmazás, az elérhetőség és az igénybevétel terén. Az e-Egészségügy szolgáltatások minden egészségügyi ellátó és beteg számára elérhetők Szlovéniában.
A Betegadatok Központi Nyilvántartása (CRPP)
A CRPP jelenti Szlovéniában az e-Egészségügy szívét. Rendeltetése, hogy lehetővé tegye országos szinten az elektronikus egészségügyi dokumentációk cseréjét és megosztását. Minden szlovén egészségügyi ellátó számára kötelező az egészségügyi dokumentációk azonnali továbbítása a CRPP-be és jogosultak azok egészségügyi ellátáshoz való igénybevételére. A betegeknek a zVEM (https://zvem.ezdrav.si) betegportálon keresztül teljes hozzáférésük van a CRPP-hez. A CRPP különféle egészségügyi dokumentációkat és strukturált összefoglaló nyilvántartásokat tartalmaz a betegekről. Az egészségügyi folyamat során szolgáltatott adatokon kívül a CRPP-ben tárolódnak a betegek nyilatkozatai, például az előzetes egészségügyi rendelkezések és az adatvédelmi hozzájárulás.
A CRPP-implementáció az IHE XDS integrációs profilokon és az OpenEHR információs modelleken alapszik, saját fejlesztésű szolgáltatásokkal és API-kkal kibővítve a nemzeti szabályozási és szervezeti előírások szerint. A szemantikai és technikai szabványok meghatározása mellett a CRPP megfelel a személyes adatokra vonatkozó legmagasabb adatvédelmi és adatbiztonsági szabványoknak is.
zVEM portál
A zVEM portál egyablakos portál a betegek számára. A digitális tanúsítvánnyal azonosított betegek hozzáférhetnek az e-Egészségügy adatbázisokban róluk tárolt adatokhoz. A zVEM portál teljes hozzáférést biztosít a betegeknek egészségügyi dokumentációjukhoz, beutalóikhoz, előjegyzéseikhez, receptjeikhez és a kiadott gyógyszerekről vezetett nyilvántartásokhoz.
e-Recept
Az e-Recept rendeltetése a gyógyszerek teljes mértékben elektronikus felírásának és kiadásának támogatása. Hozzáférést biztosít az orvosoknak és a gyógyszerészeknek a gyógyszerkölcsönhatás-adatbázisokhoz is.
e-Előjegyzés és e-Beutaló
Az e-Előjegyzés rendszer lehetővé teszi a beutalók (e-Beutalók) feldolgozását és az időpontfoglalások regisztrálását. Az egészségügyi ellátók számára elérhető egy online várólista, amelyet az egészségügyi ellátók saját információs rendszere frissít. A betegek az időpontfoglalásokat az online portálon keresztül regisztrálhatják.
zNET – Egészségügyi Hálózati Infrastruktúra
Az egészségügyi hálózat (zNET) biztonságos és megbízható kommunikációt biztosít minden egészségügyi ellátó számára.
Az e-Egészségügy Felhasználói Adatbázisa (EUEZ)
Az e-Egészségügy Felhasználói Adatbázisa az e-Egészségügy alkalmazások központi bizalmai eleme. Ez hitelesíti, engedélyezi és kezeli az e-Egészségügy felhasználóit és tárolja e-azonosítóikat. A betegeket és az egészségügyi szakembereket digitális tanúsítványokkal regisztrálják. Az e‑Egészségügy Felhasználói Adatbázisa összekapcsolódik az Egészségügyi Ellátók és Szakemberek Nemzeti Nyilvántartásával. A felhasználói szerepeket a szakképesítések és az egyes egészségügyi ellátóknál betöltött munkakörök alapján határozzák meg.
A Beoltott Személyek Elektronikus Nyilvántartása (eRCO)
A Beoltott Személyek Elektronikus Nyilvántartása a nemzeti védőoltás-adatbázis, és lehetővé teszi az oltások átfogó megtervezését és figyelemmel kísérését. Nyilvántartja a nemkívánatos mellékhatásokat az oltások részleteivel együtt, és tartalmazza a népesség oldási adatait betegségenként, a korcsoportok és a földrajzi területek szerint. A nyilvántartás kapcsolódik a CRPP-hez, lehetővé téve, hogy az oltások és a nemkívánatos mellékhatások azonnal rákerüljenek a betegek adatlapjára.
Családorvosi modell praxis
Az e-Egészségügy megoldás a családorvosi modell praxis esetében támogatja a krónikus betegek kezelési protokollját, a bővített és rendszeres megelőző szűréseket, a krónikus betegek nyilvántartásának létrehozását és a kezelés minőségének értékelését a minőségi indikátorok alapján. A családorvosi modell praxis a bővített orvosi teammel működő normál háziorvosi rendelőre épül.